Domande frequenti

Quanto costa?

Il prezzo varia in base al tipo di esperienza, alla durata e al numero di persone. Trovi il prezzo esatto nella scheda di ogni Xperience.

Quante persone possono partecipare?

Dipende dall'esperienza scelta: alcune sono pensate per coppie, altre per piccoli gruppi o eventi più numerosi. Il numero massimo di partecipanti è indicato nella scheda prodotto.

Posso portare il mio animale domestico?

Solo per le esperienze contrassegnate come pet-friendly. Controlla i servizi e comfort indicati nella scheda prodotto.

Come posso prenotare online?

Acquista l'esperienza sul sito: riceverai un ID di prenotazione da usare per fissare data e orario direttamente con la cantina.

Come controllo la disponibilità?

La disponibilità (mesi di apertura, giorni operativi e orari) è indicata nella scheda di ogni esperienza, nella sezione Calendario & Slot.

Quante lingue sono disponibili?

Varia da esperienza a esperienza: le lingue parlate durante la visita sono indicate nella scheda prodotto.

Quanto dura l'esperienza?

La durata indicativa (breve, standard, mezza giornata o più giorni) è indicata nella scheda di ogni esperienza.

Posso cancellare la prenotazione gratuitamente?

Le condizioni di cancellazione variano in base all'esperienza e sono indicate nella sezione Condizioni legali della scheda prodotto.