Die aus wall von XtraWine und die Lieferzeit wird eingehalten. Sehr gute Verpackung.
Ich bin sehr zufrieden. Die Weine sind sehr schnell und thermogeschützt angeliefert worden.
Sehr schnelle Lieferung,die Verpackung…
Sehr schnelle Lieferung,die Verpackung genial einfach nur zum weiterempfehlen.Transport kosten (UPS ) nicht gerade Preiswert.
Wunderbarer Wein, zu bezahlbaren Preisen. Sehr sicherer und schneller Versand. Meine vertrauensvolle Adresse, wenn ich etwas besonderes Suche.
Bin sehr zufrieden!
Unkomplizierte Abwicklung, guter Preis und schneller Transport in exzellenter Verpackung.
Beste Bestellungsabwicklung
Beste Bestellungsabwicklung, auch wenn die Zulieferung anfänglich nicht funktionierte, was aber eher der TNT-Speditionsfirma zuzuschreiben ist, die uns nicht zu finden meinte.
Tolle Erfahrung und absolut Empfehlenswert
Ich bin sehr positiv überrascht und…
Ich bin sehr positiv überrascht und freue mich sehr auf die nächste Bestellung bei Ihnen. Vielen Dank für den tollen Service
Hat alles einwandfrei geklappt
Hat alles einwandfrei geklappt; habe schon öfter dort bestellt. Die Flaschen werden sicher in Styropor verpackt. Die Artikel sind gut beschrieben.
Gute Preise, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen
XtraWine belästigt seine Kunden mit UPS
UPS = Delivery hat hier bei Trustpilot die schlechteste jemals gesehene Note von 1.1 bei über 500 Voten. 96% blanke Tiefstnote. Offenbar betrachtet XtraWine seine Kunden als seine Feinde um diese mit UPS zu bestrafen. Lösche mein Konto bei XtraWine, sollte diese mich noch ein einziges Mal mit UPS für den Kauf bestrafen. Auf meine Bestellung vor rund 20 Tagen liess uns XtraWine an einem von UPS kommunizierten Zeitfenster warten. Ohne jegliche Mitteilung gingen wir leer aus. Die Schweizer Weinhändler wie u.a. Gerstl machen es viel besser !
Die xtraWine-Antwort
14.01.2025
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und arbeiten intensiv daran, unseren Lieferservice zu verbessern. Ihre Bewertung nehmen wir uns zu Herzen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anliegen zur Verfügung.
great store, fast delivery in well featured boxes,
Recently I missed Stefano Amerighi Syrah Cortona
Gute und schneller Abwicklung
Gute und schneller Abwicklung
Für eine Lieferung aus Italien ging es…
Für eine Lieferung aus Italien ging es schnell
Die Auswahl ist sehr gross bei dem Shop und gewisse Offer & Aktion sind sehr interessant. Der Treuebonus verführt zu immer neuen Bestellungen. Abwicklung und Zahlung war ganz einfach. Einzig mit der Lieferung bin ich wieder nicht zufrieden. Dieses Mal wenigstens ins richtige Haus geliefert, aber nur deponiert und nicht geklingelt, das Paket stand auf dem nassen Boden.
Liebe Marilena,
Ja, es ist richtig, dass die Lieferung gestern nach 8 Tagen angekommen ist. Ich finde es aber eine ausserordentlich schlechte Leistung von UPS ein Paket von der Poebene (sehr wahrscheinlich aus Forli bei Ravenna) in Italien nach Walenstadt zu bringen. Solch schlechte Erfahrungen mit UPS habe ich schon mehrfach mit anderen Lieferungen gemacht. Zudem handelt es sich ja um Wein, welcher nicht hohen oder tiefen Temperaturen ausgesetzt werden darf. Wer weiss, wo meine 3 Flaschen in diesen 8 Tagen überall herumgelegen haben. Sie sollten den Versender UPS abmahnen und/oder einen anderen Expressdienst in Zukunft für Ihre Aufträge evaluieren.
Freundliche Grüsse
Stephan Decasper
Tipptopp auch wenn die Lieferung etwas lange dauerte
Gutes Angebot, vernünftige Preise
Sehr sicherer und schneller Versand
Bestellung einfach und unklompiziert
Bestellung einfach und unklompiziert
Lieferung schnell und sehr gut verpackt
Rechnung sehr gut nachvollziehbar und übersichtlich
Alles perfekt
Neuer Spediteur in der Schweiz
Neuer Spediteur in der Schweiz: TNT. Die sind nicht wirklich auf Privatkunden Lieferungen ausgerichtet. Mit Verzögerung ist die der Wein eingetroffem. Xtrawine Organisation wie immer sehr gut.
Die xtraWine-Antwort
04.12.2024
Danke, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben, die uns hilft, jeden Aspekt unserer Organisation besser zu verstehen und uns stets zu verbessern.
Alles gut, schnell, zuverlässig, gute Preise.
Einzig die Styroporverpackung stört mich, es gibt sicher eine ökologischere Variante in Karton.
Die xtraWine-Antwort
02.12.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns die Möglichkeit gibt, über ein Thema zu sprechen, das uns sehr am Herzen liegt: den Umweltschutz. Unsere Verpackungen, die nach Erhalt auch als kleine Weinkühler verwendet werden können, sind so konzipiert, dass sie maximale thermische Leistung bieten, um Weine in über 30 Länder sicher zu transportieren. Sie minimieren praktisch das Risiko von Flaschenbrüchen und gewährleisten, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand beim Verbraucher ankommt.
Super Preis- Leistung, prompte Lieferung
Schnelle und einwandfreie Lieferung.
Schnelle und einwandfreie Lieferung.
Die Verwendung von Styroporboxen finde ich unglücklich und nicht umweltfreundlich, da diese nicht wieder vom Versender (FedEx) abgeholt werden.
Die xtraWine-Antwort
29.11.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft, uns zu verbessern.
Tolle Preise und die Beschreibung der…
Tolle Preise und die Beschreibung der Weine ist authentisch. Weiter so :-)!