Vettore non molto affidabile
Risposta di xtraWine
08/01/2024
Gentile cliente, siamo dispaiciuti che il vettore non sia stato celere nel consegnare il suo pacco. L'ordine è stato fatto il 21.12 e consegnato il 28.12. Purtroppo l'accoppiata periodo festivo particolarmente trafficato e giorni festivi ha causato rallentamenti operativi che hanno fatto subire dei ritardi alle consegne. Per ogni futuro aiuto con i suoi ordini la invitiamo a scrivere direttamente a info@xtrawine.com e il customer care sarà felice di aiutarla.
Consegne precise e veloci; prezzi interessanti
Ampia offerta sia nazionale che internazionale e su varie fasce prezzo. Impossibile non trovare qualcosa che soddisfi tue esigenze.
Sono cliente affezionata perché c’è una grande scelta e un ottimo servizio
Vini di qualità a buon prezzo!..ben confezionati e super puntuali!
Esperienza positiva
Superveloci
Prezzi ottimi rispetto agli altri
Cos dire...
✴️✴️✴️✴️✴️
Bottiglia consegnata in 3 giorni
Bottiglia consegnata in 3 giorni, condizioni perfette!
Ho ordinato il vino e mi è arrivato il…
Ho ordinato il vino e mi è arrivato il giorno dopo!fantastici!!è stata una bella sorpresa!! il vino era in un box per mantenerlo ed è arrivato tutto integro👍🏻
sono cliente di xtraWine da diversi anni e devo riconoscere che si tratta di una enoteca per lo shop on line molto affidabile con personale professionale, serio e celere nel dare risposte, nelle spedizioni e nel risolvere eventuali problemi.
Grazie
Ottima proposta di prodotti ben…
Ottima proposta di prodotti ben presentati, veloce la consegna in sicuro imballo.
Ottimo fornitore per qualità prezzo e…
Ottimo fornitore per qualità prezzo e tempi di consegna
Grande scelta di prodotti, velocità e rispetto dei tempi di consegna. Imballo ineccepibile. Prezzi competitivi
È già da un anno e mezzo che sono un loro cliente fisso Tutto perfetto sempre continuate così.
Imballo perfetto e resistente…
Imballo perfetto e resistente spedizione velocissima. Molto professionali
Sito ben fornito con prezzi competitivi. Bravi
Prodotti, prezzi, sconti e spedizione tutto ok.
Ottima esperienza, vasta scelta di prodotti, dalla nicchia ai più commerciali, a prezzi super competitivi, in più mettono a disposizione dei coupon che oltre alle promozioni rendono i prezzi stracciati. Spedizione rapida e sicura con un imballaggio ad hoc.
Non è la prima volta e non sarà nemmeno l’ultima. Ottimi prodotti e ottimo servizio
Buon prezzo, pacco arrivato nei tempi previsti e bottiglie ben protette
recensioni e informazioni affidabili
recensioni e informazioni affidabili, prezzi allineati ai migliori con buone offerte sempre presenti, prodotti classici ma anche di nicchia, spedizioni e imballaggi super.
E veramente una azienda seria.Complimenti
Tempistica perfetta, l’unico neo la confezione in polistirolo: certamente sicura ma non ecosostenibile, meglio l’imballaggio nel cartone
Risposta di xtraWine
08/01/2024
Buongiorno, grazie per averci scritto, poiché ci dà la possibilità di parlare di un tema a noi molto caro, la protezione dell'ambiente. Utilizziamo esclusivamente imballaggi brevettati PERBACCO winebox ® progettati per essere robusti, isotermici per evitare sbalzi di temperature e sicuri dando quindi al cliente massima affidabilità nella spedizione. Crediamo assolutamente in un pianeta sostenibile e pertanto tutti i nostri imballaggi sono al 100% riciclabili. Inoltre, possono essere utilizzati come cantinette personali poiché impilabili, dando quindi nuova vita ad un oggetto che non diventa monouso.
PRECISI E CORTESI, OTTIMA SCELTA DI VINI
Tutto esattamente come descritto
La consegna é avvenuta in modo puntuale nei termini concordati. Sulla qualitá del vino, nulla da eccepire.