Puntualità, efficienza e imballo delle bottiglie da 5 stelle.
Consigliatissimo
Spedizione velocissima e imballaggio perfetto. Ho provato altri concorrenti ma a livello di servizio sono super. Hanno un buon assortimento e sicuramente cresceranno. Bravi bravi. Consigliatissimo!
Tutto corrispondente alle aspettative
Tutto corrispondente alle aspettative. L'unico problemino è stato il corriere TNT che purtroppo non è affidabile sulla data di consegna (per me non è stata la prima volta che mi crea problemi)
Ottimo sito. Chiaro ed intuitivo.
Consegna nei termini e comunicazioni rapide ed esplicative.
Imballaggio robusto .
ottimo
spedizione veloce box fantastica
Due giorni di ritardo sulla consegna ma non è certo colpa di xtrawine.
Ho gustato il vino in un ristorante a…
Ho gustato il vino in un ristorante a Monte Rosso, l'ho apprezzato ed al rientro ho pensato di ordinarlo. Ne sono soddisfatta.
Tutto bene, come al solito.
La consegna è stata fatta con un giorno di ritardo, costringendomi a stare a casa x un giorno e mezzo.
Buoni prezzi consegna e imballo…
Buoni prezzi consegna e imballo perfetti. Grazie
Come al solito, tutto bene
Come al solito, tutto bene. Bottiglie arrivate ben imballate, in perfetto stato, in tempi rapidi. Nessun problema. Le ragioni per scegliere Xtrawine (assortimento, serietà, prezzi) restano sempre valide
Ottima e ampia scelta di vini anche non…
Ottima e ampia scelta di vini anche non italiani...servizio di spedizione veloce con tnt
Eccellente rapporto qualità prezzo
Eccellente rapporto qualità prezzo. Veloci nella consegna 👏👏👏
Direi molto bene visto che l’ordine è…
Direi molto bene visto che l’ordine è arrivato in anticipo rispetto al previsto
Ottima esperienza ,spedizione…
Ottima esperienza ,spedizione velocissima,ottimo packaging per le bottiglie!
puntuali e con ottimi prezzi
Velocissimi..... dopo 2g lavorativi avevo già il vino a casa mia!
Siete stati il top,sia per tempi e…
Siete stati il top,sia per tempi e varietà prodotto
Servizio estremamente efficiente
Servizio estremamente efficiente. ordinate 12 bottiglie di una cantina Sarda e ricevute a Padova in 2 giorni.
Ottimo risultato. Spedizione veloce. Imballo impeccabile
Da tempo acquisto da voi sempre ottimi prodotti ed ottima organizzazione
Efficienza e accuratezza.
Assortimento infinito, ottime le descrizioni ed i prezzi. Spedizione velocissima e accurata. Cosa si può volere di più?
Utilizzo molto xtrawine, ma…
Utilizzo molto xtrawine per la selezione dei vini ed i filtri disponibili. Alcuni suggerimenti: 1) quando creerete l’applicazione?; 2) spedizioni spesso non puntuali e difficili da tracciare (non ho ancora ricevuto i prodotti che dicevano essere consegnati 5 gg fa; non capivo dove fosse la consegna così ho chiamato ma non mi hanno dato nessun ragguaglio - pessimo servizio); 3) i prezzi in promozione sono spesso uguali ad i prezzi standard che si trovano in qualsiasi altro sito.
Risposta di xtraWine
13/09/2022
Gentile Luca,
grazie per la tua recensione. Risponderemo per punti in modo da poter essere il piu' esaustivi possibile :)
1. bella idea, grazie per il suggerimento. Il nostro sito e' pensato per esperienza mobile ma sicuramente una bellissima idea
2. una volta acquistato il vino, il cliente ricevera' una mail con il tracking number ed il corriere che sta trasportando il vino a casa sua. Il tracking number permette di capire dove sta andando il vino. in caso pero' ci siano dei ritardi, suggeriamo sempre ai nostri clienti di contattare il nostro customer service, che e' al vostro servizio. Basta inviare una mail ad info@xtrawine.com, chiamare il numero +39 0543771911 oppure usare il form: https://www.xtrawine.com/en/contact-us che trova sul sito. Si puo' anche usare la chat ed iniziare ad avviare la pratica via chat.
3. Le prezzistiche dipendono molto dal tipo di listino che si ha. Speriamo comunque di rivederti prestissimo su xtraWine!
Purtroppo mi è stato inviato una magnum…
Purtroppo mi è stato inviato una magnum di Avignonesi Desiderio senza la confezione in legno.......peccato