Nos esforzamos en proteger la privacidad de todos los que utilizan este sitio web y consideramos extremadamente confidencial la información personal que nuestros clientes nos proporcionan.
A través de esta política sobre el tratamiento de datos personales, elaborada en virtud del art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (conocido como "GDPR"), WBX Srl, propietaria del dominio www.xtrawine.com y de la marca registrada "xtraWine", con sede legal en Forlì (FC) en Via Campo dei Fiori núm. 4, con NIF 04349010407 y CIF 04349010407 (en lo sucesivo denominada "XTRAWINE"), en calidad de Titular del tratamiento, tiene como objetivo aclarar la finalidad y las modalidades según las cuales XTRAWINE recoge y trata sus datos personales, qué categorías de datos son objeto de tratamiento, cuáles son los derechos que le son reconocidos en calidad de interesado del tratamiento y cómo puede ejercitarlos.
Esta política es aplicable exclusivamente para el presente sitio web ("Sitio"), por tanto XTRAWINE no asume ninguna responsabilidad en relación con el resto de sitios web eventualmente consultados a través de hipervínculos presentes en el Sitio.
Los usuarios, al utilizar este Sitio, aceptan esta política, por lo que se les invita a leerla detenidamente antes de suministrar información personal de cualquier tipo.
1. Titular del tratamiento
WBX Srl, Via Campo dei Fiori núm. 4 - 47122 Forlì (FC) es el titular del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma.
7Pixel S.r.l., a través de su representante legal "pro tempore", es considerada responsable del tratamiento de los datos del Usuario (dirección de correo electrónico) para la gestión de las solicitudes de comentarios en el ámbito del Trusted Program del sitio www.trovaprezzi.it .
Data Protection Officer (DPO): dpo-xtrawine@oneseal.eu
2. Categorías de datos personales
XTRAWINE realizará el tratamiento de los datos personales recogidos como resultado de la formalización del contrato y en el curso de la relación contractual ("Datos").
Como ejemplo, el Titular recogerá los siguientes tipos de datos personales:
- datos personales, como nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, y dirección de residencia;
- datos de contacto, como la dirección de envío, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico;
- datos bancarios (ej. IBAN), si son necesarios para un eventual rembolso;
- datos de navegación, como dirección IP, horario de acceso al sitio o de registro a la plataforma, eventual "referer" de inscripción, métodos de acceso al servidor, código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.);
- datos relativos a las compras, como el valor medio de estas, el tipo de producto adquirido, la frecuencia de las compras, el importe total de estas en el tiempo y el número total de pedidos realizados.
A través del Sitio, el Titular no recopilará datos de naturaleza sensible o, en cualquier caso, perteneciente a las categorías particulares de acuerdo con el art. 9 del GDPR o datos relativos a condenas penales o delitos.
Sus Datos serán tratados exclusivamente por XTRAWINE para la finalidad y dentro de los límites indicados en el apartado siguiente.
3. Alcance y base jurídica del Tratamiento
XTRAWINE utilizará sus Datos con los siguientes propósitos:
a) para el cumplimiento del contrato
Los Datos indicados en el apartado 2, núm. 1-4, serán tratados por XTRAWINE para permitirle el registro en el Sitio y el uso de los servicios vinculados específicamente a este. Como ejemplo, sus Datos serán tratados para la gestión de los pedidos de compra, para mantenimiento y asistencia técnica, así como para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Así pues, los Datos serán tratados para el cumplimiento del contrato en curso con el Titular.
La concesión de los Datos es necesaria para posibilitar la instauración y la gestión de la relación contractual; sin ella, no será posible ejecutar el contrato y ofrecerle el servicio solicitado.
b) para finalidades de "marketing"
Venta directa. XTRAWINE, previo consentimiento específico por su parte, podrá tratar sus Datos para el envío de material publicitario o de comunicaciones comerciales relativas a eventuales promociones o para estudios de mercado. El envío de dichas comunicaciones podrá producirse a través del uso de sistemas automatizados (ej. correo electrónico, SMS o notificaciones push).
Para esta finalidad del tratamiento se utilizarán los Datos establecidos por el apartado 2, núm. 1 y 2.
El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento, incluso los correspondientes a los sistemas de contacto automatizados, escribiendo a info@xtrawine.com.
Boletín de noticias. Los Datos indicados en el apartado 2, núm. 2, suministrados para la suscripción al boletín de noticias serán utilizados por XTRAWINE con el único fin de suministrar el servicio del boletín de noticias solicitado. Por tanto, los Datos serán tratados para el suministro del servicio solicitado al Titular. En cualquier momento podrá solicitar la cancelación de su suscripción al boletín de noticias siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación efectuada para los propósitos indicados en este punto.
Soft spam. Los Datos indicados en el apartado 2, núm. 2, recogidos en el marco de la venta de los productos de XTRAWINE a través de la plataforma, podrán utilizarse para el envío de comunicaciones comerciales relativas a productos análogos a aquellos objeto de la venta. Dicho tratamiento no precisa su consentimiento expreso en virtud del art. 130 del d.lgs. de la ley italiana de 30 de junio de 2003, núm. 196. Sin embargo, usted podrá oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento siguiendo las instrucciones indicadas en cada notificación efectuada para los propósitos indicados en este punto.
c) para elaboración de perfiles
XTRAWINE podrá tratar sus Datos para entender sus costumbres y preferencias de compra en relación con los productos y servicios ofrecidos a través de la plataforma con el fin de ofrecerle productos y seervicios en línea con su perfil.
Para este propósito, XTRAWINE podrá tratar los Datos correspondientes de acuerdo con el apartado 2, núm. 1-2 y 5.
Dichos Datos serán tratados por XTRAWINE sobre la base de su propio y legítimo interés para la optimización de sus propios procedimientos de compra, en relación con la oferta de productos y servicios más funcionales y útiles para responder a las exigencias específicas del cliente. El legítimo interés de XTRAWINE se ha equilibrado oportunamente con sus intereses y expectativas a la hora de evaluar el impacto sobre la protección de datos, para lo que se han previsto medidas técnicas y jurídicas específicas con el fin de reducir al mínimo el impacto de la elaboración de perfiles llevada a cabo por XTRAWINE dentro su esfera jurídica.
Le recordamos que, en virtud del art. 21 del GDPR, usted podrá oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular escribiendo a info@xtrawine.com
d) para la comunicación de sus datos a terceros con fines de "marketing"
La información relativa a nuestros clientes constituye una parte relevante de nuestro patrimonio empresarial, por lo que queda totalmente excluida su venta a terceros.
4. Periodo de conservación de los datos y duración del tratamiento
Sus Datos personales serán conservados preferentemente en los servidores de Aruba SPA distribuidos por la Unión Europea.
Sus Datos serán conservados mientras exista la relación contractual con XTRAWINE. Tras la finalización de esta relación, los Datos serán conservados por un periodo de 10 años exclusivamente por exigencia de la protección de los derechos del Titular y para el cumplimiento de obligaciones legales.
Respecto al tratamiento para finalidades de "marketing", indicado en el apartado 2, let. b), le informamos que los Datos serán tratados durante toda la duración del contrato, salvo eventual revocación de su consentimiento o ejercicio de su derecho de oposición al tratamiento.
Respecto a los datos objeto de tratamiento con fines de elaboración de perfiles, le informamos que el tratamiento de los Datos se realizará durante un periodo máximo de 12 meses, por un periodo distinto que puede establecer la ley o por disposiciones de la autoridad competente, salvo el eventual ejercicio de su derecho de oposición al tratamiento. Una vez transcurrido dicho periodo o en caso de oposición, los datos serán conservados, si es necesario, para otros propósitos o serán definitivamente eliminados.
5. Defensa jurídica
Sus Datos pueden ser utilizados para la defensa jurídica de XTRAWINE o en las fases prejudiciales a un eventual pleito.
6. Datos tarjetas de crédito
XTRAWINE no realizará el tratamiento de los datos relativos a su tarjeta de crédito; estos son tratados o conservados por el circuito bancario directamente. XTRAWINE utiliza los servicios de pago profesionales Braintree, una sociedad del grupo PayPal, Inc., que asegura al consumidor la máxima protección y confidencialidad.
7. Cookies
Para facilitar la navegación y que sea más intuitiva, XTRAWINE utiliza la tecnología basada en "cookies". Para información adicional, consulte la política de "cookies".
8. Derechos del usuario
Le informamos que, de acuerdo con la regulación vigente, cuenta con los siguientes derechos:
- obligación de notificación en caso de rectificación o eliminación de los datos personales o limitaciones de su tratamiento (artículo 19 GDPR)
- derecho a la portabilidad de los datos, es decir, solicitar y obtener en formato estructurado los datos personales que le conciernen (artículo 20 GDPR)
- derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen (artículo 21 GDPR)
- derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que dé lugar a acciones jurídicas que le conciernan o que incidan significativamente y de un modo análogo sobre su persona (artículo 22 GDPR)
- Obligación de recibir una notificación puntual en caso de violación de los datos personales del interesado (artículo 34 GDPR)
- solicitar y obtener información sobre los datos a disposición de XTRAWINE y acceso a los mismos;
- en el caso de datos objeto de tratamiento con sistemas automatizados, puede solicitar su transferencia a otro titular;
- solicitar y obtener la modificación o corrección de sus datos personales si considera que son imprecisos o incompletos;
- solicitar y obtener la cancelación - o la limitación del tratamiento - de sus datos personales en caso de que se trate de datos o información no necesaria - o que ya no sea necesaria - para los propósitos indicados anteriormente, una vez transcurrido el periodo de conservación indicado en el apartado precedente
Dichas solicitudes podrán transmitirse al Titular escribiendo a info@xtrawine.com o a través de carta certificada con acuse de recibo dirigida a WBX Srl, Via Campo dei Fiori núm. 4 - 47122 Forlì (FC).
Asimismo, le informamos que, de acuerdo con las disposiciones en vigor, puede realizar eventuales reclamaciones relativas al tratamiento de sus datos personales al Supervisor de la protección de los datos personales.
9. Modificaciones
XTRAWINE se reserva el derecho de modificar o sencillamente actualizar el contenido de esta política de privacidad total o parcialmente. XTRAWINE le informará de dichas variaciones en cuanto sean implementadas.
10. Transferencia de datos hacia países extracomunitarios
XTRAWINE declara que los datos de los usuarios no podrán transferirse fuera de la Unión Europea (UE).