Tiempo de entrega
Le recordamos que las entregas pueden retrasar debido a hechos imprevisibles.
El tiempo de entrega calculado en distintas secciones del sitio se calcula sobre la base de medias estadísticas y no pueden considerarse determinantes. Nuestras estimaciones no pueden considerarse como un compromiso de entrega, sino como una simple guía. En lo que respecta a los tiempos de entrega, se aplican las leyes correspondientes del Código del consumo.
Los plazos de entrega pueden sufrir variaciones debido a causas de fuerza mayor ajenas al control de xtraWine y, en particular, y sin excluir otras, en caso de huelgas, disturbios laborales o fenómenos meteorológicos.
Durante los periodos de promociones y de ventas especiales, los envíos pueden retrasar y xtraWine se reserva el derecho, previa notificación a los clientes, de posponer dicho envío e indicar la fecha límite en la que se recibirá el pedido. Cualquier información al respecto se publicará rápidamente en el sitio web de xtraWine y se comunicará a los clientes.
Nuestro servicio de atención al cliente te avisará a través de un correo electrónico o de un mensaje de texto. Recibirás el código de seguimiento para el rastreo de tu pedido.
Precios
Los costes de envío varían en función del destino y el peso de la mercancía.
Ver la tabla anterior para más información (los datos incluidos son indicativos y se calculan según la hipótesis de un envío de botellas de 0,75 litros con un peso de 1,5 kg cada una).
Para la expedición contra rembolso (solo en Italia) es necesario añadir 4 euros + IVA al envío.
Transmisión del riesgo
Las compras a través del sitio xtrawine.com están sujetas a las disposiciones del Código del Consumo Italiano D.Lgs. 21/2014.
Art. 63 Transmisión del riesgo - Código del Consumo
1. En los contratos en los cuales el empresario está obligado a responsabilizarse del envío de los bienes, el riesgo de la pérdida o el daño de estos, por causa no imputable al vendedor, se transfiere al consumidor solo a partir del momento en que este último, o un tercero designado por él y distinto al transportista, pasa a ser el poseedor material de dichos bienes.
2 No obstante, el riesgo se transfiere al consumidor en el momento de la entrega del bien al transportista si este último ha sido elegido por el consumidor y siempre que esta elección no haya sido propuesta por el empresario, con la excepción de los derechos del consumidor con respecto al transportista.
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