Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie wir die persönlichen Daten unserer Kunden verarbeiten

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller zu schützen, die diese Website nutzen, und behandeln die persönlichen Informationen, die uns unsere Kunden zur Verfügung stellen, als hoch vertraulich.

Diese Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679 bereitgestellt (die "DSGVO"), von WBX Srl, Inhaber der Domain www.xtrawine.com und der Marke "xtraWine", mit Sitz in der Via Campo dei Fiori n.4, Forlì (FC), Steuernummer 04349010407 und USt-IdNr. 04349010407 (im Folgenden "XTRAWINE"), in seiner Funktion als Datenverantwortlicher, um die Zwecke und Verfahren zu erläutern, durch die XTRAWINE Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, welche Datenkategorien verarbeitet werden, welche Rechte Sie als betroffene Person haben und wie diese Rechte ausgeübt werden können.

Die bereitgestellten Informationen beziehen sich ausschließlich auf diese Website ("Site"), daher übernimmt XTRAWINE keine Verantwortung für andere Websites, die über Hypertext-Links auf der Site aufgerufen werden können.

Die Nutzung dieser Seite zeigt Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie an, und Sie werden daher gebeten, sie zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen jeglicher Art bereitstellen.

1. Datenverantwortlicher

WBX Srl, Via Campo dei Fiori n.4, 47122 Forlì (FC) ist der Datenverantwortliche für die über die Plattform gesammelten personenbezogenen Daten.

7Pixel S.r.l., vertreten durch seinen pro tempore rechtlichen Vertreter, wird als Datenverarbeiter der Daten des Nutzers (E-Mail-Adresse) ernannt, um Anfragen für Feedback im Rahmen des Trusted Program auf der Website www.trovaprezzi.it zu verwalten.

Datenschutzbeauftragter (DPO): dpo-xtrawine@oneseal.eu

2. Kategorien personenbezogener Daten

XTRAWINE verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die während der Vertragsbildung und im Verlauf des Vertragsverhältnisses erhoben werden ("Daten").

Zum Beispiel wird der Datenverantwortliche die folgenden Arten von personenbezogenen Daten sammeln:

1. Personenbezogene Daten, wie Name und Nachname, Geburtsort und -datum, Wohnadresse;
2. Kontaktdaten, wie Versandadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
3. Bankdaten (z.B. IBAN), falls für mögliche Rückerstattungen angegeben;
4. Durchsuchungsdaten, wie IP-Adresse, Zugriffszeit auf die Seite und/oder Anmeldung auf der Plattform, etwaige Verweise, Serverzugriffsmethoden, numerischer Code, der den vom Server gegebenen Antwortstatus angibt (erfolgreich, Fehler usw.);
5. Daten zu Käufen, wie der durchschnittliche Kaufwert, die Art des gekauften Produkts, die Häufigkeit der Käufe, der insgesamt über die Zeit gekaufte Betrag und die Gesamtzahl der aufgegebenen Bestellungen.

Der Datenverantwortliche wird über die Website keine sensiblen Daten erheben, noch Daten, die zu den besonderen Kategorien gemäß Artikel 9 der DSGVO gehören, oder Daten, die sich auf strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten beziehen.

Ihre Daten werden von XTRAWINE ausschließlich für die nachstehend angegebenen Zwecke und innerhalb der festgelegten Grenzen verarbeitet.

3. Zwecke und rechtliche Grundlage der Verarbeitung

XTRAWINE wird Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

a) den Vertrag erfüllen

Die in Absatz 2, Nr. 1-4, genannten Daten werden von XTRAWINE verarbeitet, um Ihnen die Registrierung auf der Website zu ermöglichen und von den damit verbundenen Dienstleistungen zu profitieren. Beispielsweise werden Ihre Daten verarbeitet, um Bestellungen zu bearbeiten, für technische Wartung und Unterstützung sowie zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen. Die Daten werden daher zum Zweck der Erfüllung des mit dem Datenverantwortlichen bestehenden Vertrags verarbeitet.

Sie müssen uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, damit wir eine vertragliche Beziehung mit Ihnen aufbauen und verwalten können; wenn Sie dies nicht tun, sind wir nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen und Ihnen den angeforderten Service bereitzustellen.

Scalapay SRL
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Scalapay SRL anbieten zu können, werden wir bestimmte Aspekte Ihrer persönlichen Informationen, wie Kontakt- und Bestelldaten, an Scalapay weitergeben, damit Scalapay beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsoptionen qualifiziert sind und um die Zahlungsoptionen für Sie anzupassen. Allgemeine Informationen zu Scalapay finden Sie unter www.scalapay.com. Ihre persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und den Informationen in der Datenschutzrichtlinie von Scalapay (www.scalapay.com/en/privacy) verarbeitet.

b) für Marketingzwecke

Direktvertrieb. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann XTRAWINE Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen Werbematerial oder Marketingkommunikationen zuzusenden oder für Marktforschungszwecke. Diese Kommunikationen können durch den Einsatz automatisierter Systeme (z. B. E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen) gesendet werden.

Für solche Verarbeitungszwecke werden die in Absatz 2, Nr. 1 und 2 genannten Daten verwendet.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, dies gilt auch für automatisierte Kontaktmethoden, indem Sie an info@xtrawine.com schreiben.

Newsletter. Die im Absatz 2, Nr. 2, genannten Daten, die bei der Anmeldung zum Newsletter bereitgestellt werden, werden von XTRAWINE ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des angeforderten Newsletter-Dienstes verwendet. Die Daten werden daher zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet, den Sie vom Datenverantwortlichen angefordert haben. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie die von Zeit zu Zeit in jeder Kommunikation bereitgestellten Anweisungen befolgen, die für die in diesem Punkt genannten Zwecke gesendet werden.

Weiche Spam. Die in Absatz 2, Nr. 2, genannten Daten, die während des Verkaufs von XTRAWINE-Produkten über die Plattform erhoben wurden, dürfen zur Versendung von Marketingkommunikationen in Bezug auf Produkte verwendet werden, die den gekauften ähnlich sind. Eine solche Verarbeitung erfordert gemäß Artikel 130 des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 nicht Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sie können jedoch jederzeit Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung einlegen, indem Sie die von Zeit zu Zeit in jeder Kommunikation bereitgestellten Anweisungen befolgen, die für die in diesem Punkt genannten Zwecke versendet werden.

c) zu Profilierungszwecken

XTRAWINE kann Ihre Daten verarbeiten, um Ihre Kaufgewohnheiten und -präferenzen in Bezug auf die über die Plattform angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verstehen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihrem Profil entsprechen.

Zu diesem Zweck kann XTRAWINE die in Absatz 2, Nr. 1-2 und 5 genannten Daten verarbeiten.

Solche Daten werden von XTRAWINE auf der Grundlage seines berechtigten Interesses an der Optimierung seiner Einkaufsverfahren verarbeitet, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die besser auf die spezifischen Bedürfnisse seiner Kunden abgestimmt sind. Die berechtigten Interessen von XTRAWINE wurden in der Datenschutz-Folgenabschätzung ordnungsgemäß mit Ihren Interessen und Erwartungen abgewogen, in der bestimmte technische und rechtliche Maßnahmen festgelegt wurden, um die Auswirkungen der von XTRAWINE durchgeführten Profilierung auf Ihre persönliche Privatsphäre zu minimieren.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie gemäß Artikel 21 der DSGVO jederzeit aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, gegen eine solche Verarbeitung Widerspruch einlegen können, indem Sie an info@xtrawine.com schreiben.

d) zur Offenlegung Ihrer Daten an Dritte zu Marketingzwecken

Unsere Kundendaten sind ein wichtiger Teil unseres Unternehmensvermögens und werden daher nicht an Dritte verkauft.

4. Aufbewahrungsfrist und Verarbeitungsdauer

Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich auf den Aruba SPA-Servern gespeichert, die sich innerhalb der Europäischen Union befinden.

Ihre Daten werden für die gesamte Dauer Ihrer vertraglichen Beziehung mit XTRAWINE gespeichert. Nach Beendigung der vertraglichen Beziehung werden die Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren ausschließlich zum Schutz der Rechte des Datenverantwortlichen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt.

In Bezug auf die Verarbeitung zu Marketingzwecken, die in Absatz 2, Buchstabe b) erwähnt wird, beachten Sie bitte, dass die Daten für die gesamte Dauer des Vertrags verarbeitet werden, es sei denn, Sie ziehen Ihre Einwilligung zurück oder üben Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus.

Hinsichtlich der für Profilierungszwecke verarbeiteten Daten beachten Sie bitte, dass die Daten maximal 12 Monate oder für einen anderen Zeitraum verarbeitet werden, wie gesetzlich oder durch Anordnung der Aufsichtsbehörde vorgesehen, es sei denn, Sie üben Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus. Nach diesem Zeitraum oder im Falle eines Widerspruchs werden die Daten, falls erforderlich, zur Erfüllung anderer Zwecke aufbewahrt oder dauerhaft gelöscht.

5. Rechtliche Verteidigung

Ihre Daten können verwendet werden, um XTRAWINE in rechtlichen Verfahren oder in den vorläufigen Phasen solcher Verfahren zu verteidigen.

6. Kreditkartendaten

Ihre Kreditkartendaten werden von XTRAWINE nicht verarbeitet, da solche Daten direkt vom Bankensystem verarbeitet und/oder gespeichert werden. XTRAWINE nutzt professionelle Zahlungsdienste von Braintree, einem Unternehmen der PayPal, Inc. Gruppe, das dem Kunden maximalen Schutz und Vertraulichkeit garantiert.

7. Cookies

XTRAWINE verwendet Cookie-Technologie, um das Browsen einfacher und intuitiver zu gestalten. Für weitere Informationen siehe bitte unsere Cookie-Richtlinie.

8. Rechte der Nutzer

Gemäß der aktuellen Gesetzgebung haben Sie die folgenden Rechte:

• Benachrichtigungspflicht über Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, d.h. das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen, in einem strukturierten Format anzufordern und zu erhalten (Artikel 20 DSGVO)
• Das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu widersprechen (Artikel 21 DSGVO)
• Das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie ähnlich erheblich betrifft (Artikel 22 DSGVO)
• Das Recht auf umgehende Benachrichtigung im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten des Betroffenen (Artikel 34 DSGVO)
• Um Informationen über die Existenz Ihrer Daten im Besitz von XTRAWINE anzufordern und auf diese Daten zuzugreifen;
• Für Daten, die von automatisierten Systemen verarbeitet werden, das Recht, eine Übertragung an einen anderen Datenverantwortlichen zu beantragen;
• Das Recht, die Änderung und/oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen und zu erhalten, wenn Sie der Meinung sind, dass sie unvollständig oder ungenau sind;
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und/oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen und zu erhalten, wenn diese nicht erforderlich sind - oder nicht mehr erforderlich sind - für die oben genannten Zwecke, d.h. sobald die im obigen Absatz genannte Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

Solche Anfragen können an den Datenverantwortlichen gesendet werden, indem Sie eine E-Mail an info@xtrawine.com schreiben oder einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an WBX Srl, Via Campo dei Fiori n.4, 47122 Forlì (FC) senden.

Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass Sie gemäß der geltenden Gesetzgebung eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Datenschutzbehörde einreichen können.

9. Änderungen

XTRAWINE behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie ganz oder teilweise zu ändern oder einfach zu aktualisieren. XTRAWINE wird Sie über solche Änderungen informieren, sobald sie vorgenommen werden.

10. Datenübertragung in Nicht-EU-Länder

XTRAWINE stimmt zu, dass Benutzerdaten nicht außerhalb der Europäischen Union (EU) übertragen werden.